Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dass 800

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách dass 800 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
dass 800 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dass 800
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách dass 800 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đó là quy trình vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch MoMo hay ZaloPay hoàn tất, mỗi bước đều đi qua lớp mã hóa và xác minh thực tế.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả kết nối trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Xác Minh Giao Dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money, ZaloPay hay MoMo đều yêu cầu xác nhận từ phía ví của bạn trước khi hệ thống ghi nhận giao dịch.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép. Dữ liệu không cần thiết được xóa theo quy trình định kỳ.

Không Bán Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn — bao gồm số điện thoại, email và lịch sử giao dịch — không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat, không cần chờ email.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Tài Khoản Của Bạn Một số thông tin hồ sơ như tên hiển thị và địa chỉ email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví và quyền của bạn với tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu hành vi điều hướng được thu qua cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Xác nhận thanh toán xảy ra trực tiếp qua cổng của nhà cung cấp ví, nằm ngoài hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý, tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật địa phương.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu ẩn danh trong phạm vi hợp đồng bảo mật, phục vụ vận hành hệ thống.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và tốc độ tải trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ của dass 800 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về điều kiện tại khu vực của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.